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化妆品行业如何做好品牌渠道管理及维权控价
2023-12-14

根据权威平台预估,2023年中国化妆品行业市场规模预计达5169亿元,中国化妆品市场规模将保持稳定增长,预计2023年可突破5100亿元。综合电商平台是消费者的主要购买渠道,但是电商平台的井喷式爆发也给品牌方带来低价乱价的线上乱象,不断的降低品牌的利润率以及影响品牌线上口碑。

消费者购买化妆品的动机主要包括护肤、美容、保持年轻等。在选择产品的时候,消费者不仅关注品牌和口碑,还重视产品的成分和科技含量。国内市场的化妆品消费者越来越关注产品的品质和功效,同时对价格的敏感度也在提高。同一系列的产品在不同的电商平台、不同的活动节点而所对应的不同价格,让消费者们在拥有更多选择的情况下,无形之中也增加了品牌对线上管控的难度。

化妆品行业品牌渠道管控方法详解:

1. 系统+人工排查监管:通过软件对品牌进行全网的排查监管,找出低价链接,以系统结合他人工分析数据并输出数据分析报告。

2. 人工通知改价:对于低价乱价的未授权或授权店铺,可逐一通知其改价。

3. 打击乱价卖家:对于不服从改价的乱价商家,可以采取打击的策略,比如投诉侵权、知识产权投诉等措施,同时也可以给予授权店铺,也就是白名单店铺的处罚。

4. 收编优质卖家:对于同意改价的优质店铺,可以协助收编为正规经销商,持续监控维护品牌线上价格,共同助力品牌成长。 

当然,也可以通过买货溯源鉴定这种方式。通过全国不同的买手进行购买产品,通过正规方式制作假货鉴定报告以假货理由进行投诉,处理周期为7-15工作日,相同型号产品链接全部下架,起扣12分,店铺屏蔽半个月,这样可以有效的起到打击店铺的作用。 

控价的目的在于维护品牌价值和保护消费者权益,但一味的投诉打击其实并不治本,治本还是需要一套完整的渠道管控方案。想要彻底解决价格体系的紊乱,最终还是需要一套以动态数据、实时监控、及时响应的生态系统以及溯源码作为支撑,结合沉淀多年的行业经验以及优秀的服务团队配合,才能真正达到治本的目的。

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