公司实现全员读书，每月开展哲学读书检视会，将哲学融入工作。

淘爵（北京）公司落地运营，致力于全球品牌渠道整体，解决方案落地为核心 ，联合友商为客户优质服务而努力。

客户服务中心成立，集中优势力量、优化服务流程，实现服务品质的飞跃

公司结合7年的服务与数据沉淀，提出通过数字化技术，建立践行行业标准，保护人类知识成果为己任，为知识强国奋斗终身。

公司自主研发的监测SASS系统：自2021年爵启2.0正式发布运行至今，服务端ERP系统多次升级，形成了渠道管理＋渠道发展+数据分析＋知识产权的服务新格局，累计服务客户3000+。

发展成为集品牌服务、数据分析监控、货源追溯、知识产权为一体的综合性品牌服务企业，研发占公司总利润30%。累计服务客户1500+。

公司初具规模，有了自己的研发团队，由单项线上服务转型为线上线下联合服务为基础、数据分析沉淀为长远服务方向的服务新常态。累计服务客户800＋。

公司乔迁至华媒科创园，引进职业经理人，并首次提出打造学习型组织，管理上以数据化、标准化为迫切任务，服务模式以系统化为长远目标的发展基调。累计服务客户500＋。

一支5人团队，在下沙电子商务园401创立了淘爵网络科技有限公司，一年时间，公司团队规模迅速拓展至25人，业务发展迅速，服务标准基本成型，累计服务客户200＋。